Управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради

вул. Я. Мудрого,38/12 (2-й поверх), м. Біла Церква,

тел./факс: (04563) 5-13-75, тел. (04563)6-63-12

e-mail: [email protected]

Веб-сайт: http://cnap.bc-rada.gov.ua/

---

Графік прийому суб’єктів звернень у Центрі надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді

Прийомні дні	Години прийому
Понеділок	09.00-16.00
Вівторок	10.00-20.00
Середа	09.00-16.00
Четвер	10.00-20.00
П’ятниця	09.00-16.00
Субота	08.00-15.00

---

ЗАГАЛЬHI ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради (далі - Управління), є  самостійним структурним пiдроздiлом мiської ради i утворюється її рішенням з метою здійснення матеріально-технічного та організаційного забезпечення діяльності Центру надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді.

1.2. Управління підпорядковується міському голові  та є підзвітним і підконтрольним міській раді.

1.3. У своїй дiяльностi Управління кеpується Конституцiєю Укpаїни, Закономи України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про адміністративні послуги»та іншими законами Укpаїни,  актами  Президента  України,  Кабiнету  Мiнiстpiв Укpаїни, рiшеннями мiської pади  та виконавчого комiтету, Кодексом етичної поведінки посадових осіб місцевого самоврядування Білоцерківської міської ради, затвердженого рішенням виконавчого комітету міської ради 27.02.2018 р. №87, Статутом територіальної громади міста Біла Церква, затвердженого рішенням міської ради 29.03.2018 р. №2010-48-VII, зареєстрованого Міністерством юстиції України 26.04.2018р. №6), Порядком роботи еклектронного документообігу у виконавчих органах Білоцерківської міської ради з урахуванням Політики інформаційної безпеки системи електронного документообігу, затвердженого рішенням виконавчого комітету міської ради 12.09.2018 р. №314, pозпоpядженнями мiського голови, Положенням про Центр надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді, цим Положенням та іншими нормативно-правовими актами.

1.4. Положення про Управління встановлює правові засади організації діяльності та компетенцію Управління, порядок взаємодії адміністраторів із суб’єктами звернень та суб’єктами надання адміністративних послуг. Положення про Управління затверджується мiською радою.

1.5. Управління утримується за рахунок міського бюджету, чисельність та фонд оплати праці затверджується рішенням міської ради.

1.6. Реорганізація та ліквідація Управління проводиться за рішенням міської ради.

1.7. ДiловодствоУправління ведеться згiдно з номенклатуpою спpавУправіння.

1.8. Управління має свій бланк.

1.9. У цьому Положенні терміни вживаються у значеннях визначених законами України «Про адміністративні послуги» та іншими діючими актами законодавства.

---

МІСІЯ УПРАВЛІННЯ

Місією Управління є:

2.1. Реалізація прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб у сфері надання адміністративних послуг.

2.2. Забезпечення прозорості процедури надання адміністративних послуг.

2.3. Запобігання проявам корупції та додержання рівності прав суб'єктів звернення під час надання адміністративних послуг.

2.4. Установлення єдиних вимог до порядку надання адміністративних послуг.

---

ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ УПРАВЛІННЯ

3.1. Керівництво та відповідальність за організацію діяльності Центру надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді;

3.2. Здійснення матеріально-технічного та організаційного забезпечення діяльності Центру надання адміністративних послуг;

3.3. Реалізація державної політики у сфері надання адміністративних послуг.

3.4. Виконання делегованих державою повноважень з організаційного забезпечення надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через Центр надання адміністративних послуг.

3.5. Організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;

3.6. Спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;

3.7. Забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через Центр надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді.

3.8. Відповідно до ст. ст. 32, 41 Статуту територіальної громади міста Біла Церква начальник управління щороку сприяє у роботі щодо звіту міського голови перед міською радою та територіальною громадою міста Біла Церква.

---

ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ ВІДПОВІДНО ДО ЗАВДАНЬ ТА ПОВНОВАЖЕНЬ

Відповідно до покладених завдань Управління:

4.1. Надає суб’єктам звернень вичерпну інформацію та консультації щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг.

4.2. Здійснює прийняття від суб’єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, проводить їх реєстрацію та подання документів (їх копій) відповідним суб’єктам надання адміністративних послуг  не пізніше наступного робочого дня після їх отримання.

4.3. Здійснює видачу або забезпечує направлення через засоби поштового зв’язку суб’єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення), або повідомлення, щодо можливості та способу отримання результатів надання адміністративних послуг, оформлених суб’єктами надання адміністративних послуг;

4.4. Здійснює надання адміністративних послуг у випадках, передбачених законом.

4.5. Забезпечує взаємодію між суб’єктами надання адміністративних послуг, суб’єктами звернення, адміністраторами та іншими працівниками Управління.

4.6. Веде документообіг та забезпечує облік звернень суб'єктів звернення до працівників Управління та до суб’єктів надання адміністративних послуг, що беруть участь у роботі Центру надання адміністративних послуг при Білоцерківській міській раді.

4.7. Здійснює контроль за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень;

4.8. Здійснює інформування міського голови, а також спеціально уповноважені органи з питань надання адміністративних послуг про порушення термінів розгляду заяв щодо надання адміністративних послуг, вимагає від керівників суб’єктів надання адміністративних послуг вжиття заходів щодо усунення виявлених порушень.

4.9. Готує пропозиції щодо удосконалення процедури надання адміністративних послуг.

4.10. Веде в мережі Інтернет веб-сторінку на офіційному сайті міської ради та її виконавчих органів, що містить вичерпну інформацію, необхідну для отримання адміністративних послуг.

4.11. Складає протоколи про адміністративні правопорушення у випадках, передбачених законодавством України.

4.12. Органiзовує пiдготовку проектiв рішень міської ради, виконавчого комітету, розпоряджень  мiського  голови з питань, що належать до компетенцiї Управління.

4.13. Розглядає  за дорученням мiського голови, його  заступників, секретаря ради, керуючого справами виконавчого комiтету звернення громадян, установ i органiзацiй, що належать до компетенції Управління.

4.14. Погоджує (візує) проекти договорів, спрямованих на виконання договірних зобов’язань, забезпеченні захисту майнових прав і законних інтересів міської ради та її виконавчих органів у відповідності до Порядку організації договірної роботи (затверджений рішенням виконавчого комітету міської ради від 24 квітня 2018 р. №180).

4.15. Сприяє у консультації з громадськістю, які проводяться у формі публічного громадського обговорення передбачені Положенням про консультації з громадськістю в місті Біла Церква у питаннях віднесених до повноважень Управління.

4.16. Бере участь у навчаннях, семiнарах, конференціях та інших заходах з питань компетенції Управління, що органiзовуються органами державної влади, громадськими організаціями, мiжнародними фондами та iншими органiзацiями.

4.17. Здійснює відповідно до законодавства України інші функції згідно з покладеними на нього завданнями.

 

---

 

Штатний розпис

№ зп	Прізвище, ім’я, по-батькові	Посада (повністю)	№ телефона робочий
1	Капінус Людмила Олександрівна	Начальник управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75 392858
2	Гавриляко Юрій Олександрович	Заступник начальника управління -начальник  адміністративного відділу-адміністратор  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75
3	Коваленко Валентина Леонідівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75
4	Шикір Ольга Григорівна	Адміністратор  адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75
5	Устименко Ірина Русланівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75
6	Асанова Тетяна Володимирівна	Начальник відділу ведення реєстру територіальної громади управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
7	Синьоока Алла Іванівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	360438
8	Дерябіна Наталія Станіславівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	361258
9	Калюжна Світлана Олександрівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	360438
10	Гриценко Катерина Андріївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38
11	Гнатенко Альона Анатоліївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	360438
12	Тодоренко Олександр Володимирович	Заступник начальника управління- начальник відділу державної реєстрації-державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	381820 6-04-38
13	Бурімська Наталія Іванівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
14	Приймак  Наталія Василівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
15	Кубашевська Галина Василівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
16	Мельник Оксана Степанівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
17	Лепетинська Наталія Анатоліївна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
18	Попова Людмила Олександрівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	346259
19	Матушевич Олена Василівна	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-12-58
20	Леонова Юлія Валеріївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38
21	Потапенко Людмила Іванівна	Головний спеціаліст  відділу ведення реєстру територіальної громади  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	52315
22	Фурсенко Юлія Миколаївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	52315
23	Бевзюк Ольга Ігорівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	7-23-33
24	Розора Ірина Анатоліївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	7-23-33
25	Шамота Тетяна Володимирівна	спеціаліст І категорії відділу ведення реєстру територіальної громади  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	7-23-33
26	Фурсенко Інна Миколаївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-24-15
27	Животівська Оксана Михайлівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-24-15
28	Зеркалова Ольга Вікторівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	34-09-29
29	Кравчук Світлана Юріївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	34-09-29
30	Ременюк Ольга Олександрівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	34-34-23
31	Одрина Лариса Олексіївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	34-34-23
32	Ільченко Євгеній Миколайович	Головний спеціаліст-адміністратор комп’ютерних систем відділу ведення реєстру територіальної громади  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
33	Олійник Анна Олександрівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-13-75
34	Максименко Максим Анатолійович	Головний спеціаліст-адміністратор комп’ютерних систем відділу ведення реєстру територіальної громади  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
35	Чорненька Людмила Володимирівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38
36	Купрук Олександр Слав’янович	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
37	Шкуренко Наталія Валеріївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
38	Вдовіченко Юлія Євгеніївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-63-12
39	Цупрун Тетяна Вікторівна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	5-24-15
40	Лоцко Вікторія Геннадіївна	Адміністратор адміністративного відділу  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38
41	Олексієнко Олена Григорівна	спеціаліст  І категорії відділу ведення реєстру територіальної громади  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38
42	Соколик Григорій Григорович	державний реєстратор відділу державної реєстрації  управління адміністративних послуг Білоцерківської міської ради	6-04-38